De lat ligt hoger dan ooit
Zorgorganisaties digitaliseren in een tempo dat we een paar jaar geleden niet voor mogelijk hielden. Waar gegevensuitwisseling ooit een ambitie was, is het nu een verplichting.
Met de Wegiz (Wet elektronische gegevensuitwisseling in de zorg) bepaalt de overheid stap voor stap welke processen elektronisch gekoppeld moeten worden. Denk aan medicatieoverdracht, eOverdracht en de Basisgegevensset Zorg (BgZ).
Daarbovenop stijgen de eisen voor informatiebeveiliging. De NEN 7510 is al verplicht, en de aankomende NIS2-richtlijn vraagt om nog strakkere controle op digitale risico’s en continuïteit.
Voor bestuurders, informatiemanagers en IT-verantwoordelijken betekent dat één ding: integratie is niet langer alleen een technisch vraagstuk, maar raakt direct aan compliance, patiëntveiligheid en bedrijfscontinuïteit.
De dagelijkse realiteit: veel systemen, weinig samenhang
Zorginstellingen werken met een breed scala aan IT-systemen: van EPD’s en ECD’s tot portalen, PGO-koppelingen, regionale netwerken en dataplatforms.
Elk systeem heeft zijn eigen taal en tempo, waardoor gegevens vaak niet synchroon lopen.
Een wijziging in het ene systeem bereikt het andere soms pas dagen later, of helemaal niet. Dat zorgt voor onvolledige rapportages, dubbele invoer en frustratie bij medewerkers. Meer technologie heeft zo niet automatisch gezorgd voor meer overzicht, eerder voor méér complexiteit.
Waar het écht om draait
De grootste uitdaging bij systeemintegratie zit zelden in de techniek. Het probleem ligt in afspraken: over eigenaarschap, betekenis en beveiliging van data.
Wie mag welke informatie inzien? Wie is bronhouder? En hoe zorgen we dat gegevens overal hetzelfde betekenen?
Zonder heldere afspraken worden koppelingen kwetsbaar. Ze functioneren zolang niemand iets wijzigt maar breken bij de eerste update, migratie of wetswijziging.
Daarom verschuift de focus van puur technische koppelingen naar governance en regie: weten wat er gebeurt, waarom het gebeurt en wie verantwoordelijk is.
De afhankelijkheid van leveranciers
Veel zorgorganisaties vertrouwen op een klein aantal softwareleveranciers. Dat biedt stabiliteit maar maakt vernieuwen lastig.
Elke update of aanpassing kan bestaande koppelingen raken, met directe gevolgen voor zorgprocessen.
Steeds meer instellingen kiezen daarom voor een neutrale integratielaag: een tussenlaag die zorgt dat systemen veilig gegevens uitwisselen zonder directe afhankelijkheid van één leverancier of protocol.
Zo ontstaat wendbaarheid: je kunt vernieuwen, migreren of uitbreiden zonder het fundament steeds opnieuw te bouwen.
Van losse koppeling naar strategie
Systeemintegratie is geen project met een einddatum maar een continu proces van afstemmen, verbeteren en uitbreiden.
Wie klein begint, bijvoorbeeld met één keten of proces en dat goed borgt, legt een fundament voor duurzame interoperabiliteit.
De sleutel is om niet vanuit techniek te denken maar vanuit de zorgflow. Welke informatie is écht nodig en waar voegt het waarde toe?
Door dat als uitgangspunt te nemen, sluiten IT-beslissingen aan op het primaire proces in plaats van andersom.
Ook helpt het om wettelijke mijlpalen niet als last te zien maar als kans om te structureren. De Wegiz en NIS2 bieden een richting: een kans om afspraken vast te leggen en datagedreven werken te versnellen.
En wie beveiliging direct inbouwt: autorisatie, logging en monitoring, maakt veiligheid een natuurlijk onderdeel van innovatie.
Systeemintegratie in de zorg
Systeemintegratie in de zorg blijft complex maar het is geen onoplosbaar probleem.
De sleutel ligt in leiderschap: het vermogen om samenwerking, afspraken en techniek op elkaar af te stemmen.
Wie nu investeert in structuur, heldere governance en een toekomstbestendige architectuur, voorkomt dat digitalisering een lappendeken wordt.
De vraag is niet langer of systemen moeten samenwerken maar hoe je dat duurzaam organiseert.
De organisaties die daar nu op inzetten, plukken straks de vruchten in kwaliteit van zorg, efficiëntie én wendbaarheid.
De volgende stap: van koppelen naar regie voeren
Bij W3S Digital zien we systeemintegratie niet als technische puzzel maar als groeipad.
Onze CodeFlow Suite fungeert als stabiele integratielaag tussen bestaande zorgsystemen. Daarmee kunnen organisaties stap-voor-stap koppelen, data standaardiseren en processen stroomlijnen, zonder de operatie te verstoren.
CodeFlow maakt gebruik van open standaarden, sluit aan op de Wegiz-verplichtingen en voldoet aan alle beveiligingsvereisten.
Zo kunnen zorginstellingen zelf de regie houden over hun gegevens en hun leveranciers, en tegelijkertijd voldoen aan wet- en regelgeving.
Systeemintegratie wordt pas duurzaam als je technologie, proces en leiderschap in één lijn brengt.
