Case
Sneller vinden hulpzoekenden een passende psycholoog
Sneller verloopt het aanmeldproces voor werkgevers
Minder tijd kost de administratieve verwerking
Wil jij ook grote resultaten? Neem dan snel contact met ons op.
Plan een afspraak in
Het platform van Psyned is gebouwd rond snelheid, veiligheid en gemak. Hulpzoekenden worden snel gematcht met een psycholoog die bij hun situatie past, en werkgevers hebben inzicht in het proces zonder te hoeven bellen of mailen. Alles is ingericht op gebruiksvriendelijkheid en foutloze informatie-uitwisseling. Beveiliging speelt hierbij een sleutelrol: van veilige communicatie tot heldere rolverdeling in toegang.
Type project: Workflow Management systeem
Rolgebaseerde toegang tot relevante informatie en beveiligd via Microsoft Azure en Two-Factor Authentication
Realtime synchronisatie met interne systemen en automatische notificaties en statusupdates
“De tijd en het werk dat wordt bespaard door het werkgeversportaal is aanzienlijk. Voorheen werd er heen en weer gemaild en gebeld met werkgevers en ons eigen team. Nu gaat het efficiënter en hebben we veel meer overzicht.”
Psyned maakt psychologische zorg bereikbaar voor iedereen. Met een netwerk van meer dan 300 psychologen en een gespecialiseerd verwijsteam zorgen zij ervoor dat mensen snel bij de juiste hulpverlener terechtkomen. Ook werkgevers spelen hierin een belangrijke rol. Daarom biedt Psyned inmiddels ook oplossingen voor mentale ondersteuning op de werkvloer – van preventie tot terugkeer na verzuim.
‘Mijn Psyned’ wordt dagelijks gebruikt door psychologen, het verwijsteam en de financiële afdeling. Dankzij een rolgebaseerde inrichting ziet iedereen alleen de informatie die relevant is voor zijn of haar werk. Vanuit de Microsoft Azure-omgeving is de beveiliging goed geregeld. De kracht zit in de centrale aanpak: psychologen kunnen direct notities en planningen vastleggen, het verwijsteam beheert afspraken in dezelfde omgeving, en de financiële afdeling regelt facturatie snel en overzichtelijk. Losse tools zijn overbodig geworden, wat fouten voorkomt en de workflow versnelt.
Het verwijsteam matcht hulpzoekenden op basis van klacht, voorkeur en locatie. Daarbij speelt een goede agenda een cruciale rol. Externe planningssoftware sloot niet aan op de werkwijze van Psyned, dus hebben wij een volledig eigen agenda gebouwd. Denk aan kleurcodering voor overzicht, automatische meldingen bij nieuwe afspraken, en een intuïtieve interface voor het hele team.
Werkgeversomgeving: van handmatig naar geautomatiseerd
Omdat mentale gezondheid ook op de werkvloer steeds belangrijker wordt, wilde Psyned ook werkgevers beter bedienen. Waar eerder veel communicatie handmatig ging, is nu een gebruiksvriendelijke online omgeving ingericht. Werkgevers kunnen medewerkers eenvoudig aanmelden, sessies instellen en alles live aanpassen. Wijzigingen zijn direct zichtbaar in het systeem – voor zowel het Psyned-team als de psycholoog. Dat betekent minder vertraging en een veel efficiëntere samenwerking.
Onder de motorkap: CodeFlow Engine en Core
Voor de slimme inrichting van processen, rollen en integraties met achterliggende systemen hebben we gebruikgemaakt van onze eigen technologie: CodeFlow Core en CodeFlow Engine. Daarmee is een flexibele, schaalbare en toekomstbestendige oplossing neergezet die met Psyned kan meegroeien – zonder in te leveren op snelheid, veiligheid of gebruiksgemak.
Benieuwd of Codeflow iets voor jouw organisatie is? Plan direct een (online) afspraak in met Anouk. Zij beantwoordt graag al je vragen.
Plan direct inIn 10 minuten heb je meer duidelijkheid
De slimme motor achter jouw integraties
Het maatwerk achter jouw kernproces
